
Важность грамотного телефонного взаимодействия с клиентами Грамотное телефонное взаимодействие с клиентами является неотъемлемой частью успешной работы любой компании. Как говорят, "клиент всегда прав", и именно поэтому важно уметь правильно общаться с ними по телефону или установить ivr меню на линию […]