Важность грамотного телефонного взаимодействия с клиентами Грамотное телефонное взаимодействие с клиентами является неотъемлемой частью успешной работы любой компании. Как говорят, "клиент всегда прав", и именно поэтому важно уметь правильно общаться с ними по телефону или установить ivr меню на линию […]

Телемаркетинг — это вид прямого маркетинга, при котором продвижение продукта и общение с клиентом осуществляется с помощью телефона. Главная цель телемаркетинга — привлечение новой аудитории, укрепление отношений с существующей, а также увеличение объема продаж. Телемаркетинг отличает персонализированный подход к потенциальным […]

Самым распространенным методом получения первичной информации является опрос который широко используется в социологии и маркетинге. Опрос как метод получения первичной информации характеризуется оперативностью, простотой и экономичностью, что делает его популярным среди предпринимателей и менеджеров, общественных и политических организаций. Самым распространенным […]

Фирменный стиль – это довольно внушительный комплекс работ, регулярно пополняющийся новыми категориями. Индивидуальное графическое оформление используется не только на фирменных бланках, рекламных материалах, но и на упаковке товара. Какую роль играет упаковка для ликеро-водочной продукции, какие задачи решает дизайн упаковки? […]

Результаты анализа компании "МегаФон": Мессенджеры — это современные «социальные медиа» и действенные рекламоносители. После покидания рынка рекламы крупными иностранными соцсетями появился вакуум, заполнить который смог «ВK», а так же не малую роль сыграли мессенджеры. По ожиданиям экспертов, в 2022 году […]

Российской рекламно-сувенирной индустрии нет и тридцати лет, а в Соединенных Штатах Америки, где первые ласточки из числа подарков с логотипом появились еще в XIX веке, она занимает 11 % рекламного рынка и демонстрирует стабильный рост из года в год, и […]