Любой предприниматель и владелец компании хочет знать, насколько грамотно ведется бизнес. Конечно, штат сотрудников укомплектован квалифицированными специалистами. Но нередко происходит так, что данные отчетов не соответствуют реальности. И в целях проверки деятельности тех или иных отделов проводится акция mystery shopping […]
Метки: покупатель
Онлайн-покупатели предпочитают совершать покупки на зарубежных сайтах
Онлайн-покупатели предпочитают совершать покупки на зарубежных сайтах По данным почты России, с 2009 года объем поставок товаров из-за рубежа значительно вырос (ежегодный рост составляет 50 %). Прирост торговли в России – 25 % в год. Таким образом, можно отметить тот […]
Маркетинговые исследования: рынок и поведение покупателей
Маркетинговые исследования: рынок и поведение покупателей Рынок представляет собой объединение потенциальных и существующих покупателей и продавцов товаров и услуг. Маркетинговые исследования изучают характер рынка в той или иной отрасли и основные направления его развития. В странах с плохо развитой экономикой […]
3 главных мифа о продажах
3 главных мифа о продажах. Есть некоторые моменты, которые не позволяют достичь тех целей, что ставят себе продавцы. Причиной этого чаще являются мифы о продажах. Давайте разберем наиболее распространенные из них. Миф о продажах № 1. Продажа строится по одному […]
Как расположить к себе покупателя и повысить продажи в бизнесе
Как расположить к себе покупателя и повысить продажи в бизнесе. Финансовый кризис бушует уже второй год и за это время прекратили свою деятельность некоторые компании, многие сокращают издержки и оптимизируют затраты. В условиях новой экономической ситуации продавцов как никогда интересует […]
Секреты продаж или как разговаривать с клиентом
Секреты продаж - это искусство продать товар так, чтобы клиент осознал, что этот товар ему нужен. Сейчас продажи с использованием манипуляций не актуальны, цель любого продавца - благодарный клиент, который не только придет и купит еще, но и порекомендует Вас […]