Сценарии холодных звонков, которые действительно работают

Сценарии холодных звонков, которые действительно работают.

Рада приветствовать вас, друзья! Итак, сегодня разберём сценарии холодных звонков по телефону в процессе ведения своего бизнеса. Даже если я услышу ваше возражение: “Боже, да это же старые методы работы в сетевом маркетинге. Сейчас работает только рекрутирование через интернет”, – то я с вами не соглашусь и не поддержу.

Это как задать вопрос: “Что лучше: есть или пить?” Ответ: “Все хорошо. И одно и другое”.

Для новичка в МЛМ бизнесе этот метод вообще необходимая практическая база, благодаря которой он нарабатывает сразу несколько навыков:

- появляется практический опыт ведения телефонных переговоров;
- появляется внутренний стержень и личное позиционирование, относительно бизнеса;
- начинает проводить встречи с кандидатами;
- пропадает боязнь сделать телефонный звонок;
- появляется драйв, даже, я бы сказала, ощущение Победителя.

На личном опыте бизнеса я применяла разные сценарии звонков: “на бизнес”, “в интриге”, “на продукт”, “по рекомендации”.

Сегодня я опишу сценарий звонка с приглашением человека на индивидуальную встречу. Я предпочитаю открытый звонок, т.е. я открыто делаю приглашение без интриги.

Помните, что в 100% случаях люди отвечают вам так и в той же манере, как вы им делаете предложение. Если у вас четкая позиция, если вы точно знаете, чтобы вы предлагаете человеку бизнес-возможность увеличения дохода в 20-30 и более раз, то спокойно и уверенно, без волнения ведите телефонные переговоры.

И еще, что я поняла и заметила: мы ищем людей, которые находятся в поиске и готовы действовать. НО и люди, которые находятся в поиске, ждут вашего звонка, вашего предложения!!! Соединяйте энергию желания с энергией Вселенной, и к вам прийдут нужные люди!

В идеале звонок длится не более 2-3-х минут. Цель звонка – пригласить на личную встречу.

1 Блок. Поздоровайтесь.

- Добрый день!
- Добрый вечер!
- Доброе утро!

2 Блок. Уточнить с кем общаетесь.

- Могу я услышать, (имя)………..?
- Да, это я.

3 Блок. Представиться.

- Меня зовут …………

Вы ГЛАВНЫЙ. Вы ведёте телефонные переговоры. А тот, кто главный, тот и делает предложение и назначает дату и время встречи. Это важно!

4 Блок. Откуда контактный телефон.

- Нашла ваше резюме в интернет
- Нашла ваш телефон в интернет
- Нашла ваш телефон газете
- Я звоню по рекомендации (здесь обязательно добавить, что “мне порекомендовали вас как человека делового, серьёзного)

5 Блок. Уточнение: находится ли человек в поиске в данный период жизни.

- ………(имя), вы для себя прибыльные предложения сейчас рассматриваете?
- Да. Нет. С чем связано?

6 Блок. Делаете предложение.

- У меня к вам деловое предложение – это касается возможности вести бизнес, сотрудничая с Международной компанией.
- Мне есть что вам предложить, речь идет о серьезных деньгах: возможность вести бизнес, сотрудничая с международной компанией.
- далее…. Ниша очень прибыльная, скажу по собственному опыту: коллекционное нижнее бельё и эксклюзивная ювелирная бижутерия (вставляете предложение вашей ниши продукции).

7 Блок. Назначение встречи.

Очень хорошо работают встречи на нейтральной территории (в кафе).

- Приглашаю вас на чашечку кофе или чая, чтобы рассказать подробнее вам об этом проекте.
- Завтра в 15.00 вам будет удобно?
- Возьмите ручку и запишите адрес, где мы встретимся.

8 Блок. Вопросы на ваше предложение.

- А что мне нужно будет делать в этом бизнесе?
- Это что: продавать надо?
- А более конкретно, чтобы я знала, что встреча стоит того…чтобы я не теряла напрасно время.

Ответ: Мы с вами деловые люди. На все ваши вопросы я отвечу при встрече. Я хочу разговаривать с вами тет-а-тет.

P.S. Улыбайтесь по телефону, люди это чувствуют.